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Câmara de Itatiba conquista Selo Prata do Tribunal de Contas por boas práticas de atendimento ao cidadão

Reconhecimento destaca o trabalho da Ouvidoria do Legislativo na promoção da transparência, participação popular e melhoria dos serviços públicos

Itatiba Hoje · 2026-10-12T12:35:08.000Z

Reconhecimento destaca o trabalho da Ouvidoria do Legislativo na promoção da transparência, participação popular e melhoria dos serviços públicos

A Câmara Municipal de Itatiba recebeu, na segunda-feira (5), o Selo Prata TCESP Ouvidoria Cidadã, concedido pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP). A premiação reconhece as boas práticas adotadas pela Ouvidoria do Legislativo municipal no atendimento à população e no fortalecimento dos mecanismos de transparência e participação social.

A cerimônia de entrega aconteceu no Auditório Nobre “Professor José Luiz de Anhaia Mello”, na sede do Tribunal de Contas, na capital paulista, e reuniu representantes de órgãos públicos contemplados pelo Programa de Aperfeiçoamento e Fortalecimento das Ouvidorias Municipais.

O selo possui três categorias — bronze, prata e ouro —, que representam diferentes níveis de desenvolvimento e qualidade dos serviços prestados pelas ouvidorias públicas. Itatiba foi reconhecida na categoria prata, destinada a instituições que demonstram a adoção de boas práticas de gestão e atendimento aos cidadãos.

Reconhecimento reforça importância da participação popular

As ouvidorias públicas desempenham um papel importante na relação entre a população e o poder público, permitindo o registro de reclamações, sugestões, solicitações e manifestações sobre os serviços oferecidos.

Além de ampliar os canais de comunicação, esses órgãos contribuem para identificar problemas, aperfeiçoar procedimentos administrativos e fortalecer o controle social sobre a gestão pública.

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Para o ouvidor da Câmara Municipal de Itatiba, Eliel Leopoldino, a premiação representa o resultado do trabalho desenvolvido pela equipe e incentiva a continuidade das melhorias.

“O Selo Prata representa o resultado de um trabalho coletivo desenvolvido com dedicação, responsabilidade e comprometimento. Esta conquista nos incentiva a continuar buscando, cada vez mais, a melhoria dos serviços prestados aos cidadãos”, afirmou.

Instituído pelo Tribunal de Contas, o Selo Ouvidoria Cidadã busca estimular a modernização dos canais de atendimento e valorizar iniciativas que aproximem a administração pública da sociedade.

O reconhecimento também reforça a importância de manter estruturas de atendimento acessíveis, organizadas e comprometidas com a transparência e a qualidade dos serviços prestados à população de Itatiba.

Da redação – Foto: Divulgação

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