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Clientes podem comparecer até uma loja de atendimento da Prolagos para realizar a negociação
G1 — Brasil · 2026-09-25T03:03:01.000Z
Clientes podem comparecer até uma loja de atendimento da Prolagos para realizar a negociação
Clientes que possuem contas de água em aberto ainda podem aproveitar as condições especiais da campanha de negociação promovida pela Prolagos durante o Mês do Cliente. A ação segue até o dia 30 de setembro e oferece aos clientes residenciais descontos de até 80%, de acordo com a idade da dívida, além da possibilidade de parcelamento em até 60 vezes sem juros.
A campanha também contempla quem está com o abastecimento suspenso por inadimplência. Os clientes nessa situação que negociarem seus débitos dentro do período da ação terão isenção da taxa de religação.
A campanha vai até o dia 30/09
A iniciativa busca facilitar a regularização de contas antigas ou acumuladas, oferecendo alternativas para clientes que tiveram dificuldades para manter os pagamentos em dia. As condições são avaliadas de acordo com a situação de cada cliente.
Para Saimon Moreira, gerente Comercial da Prolagos, a campanha é uma oportunidade para conhecer as possibilidades disponíveis e encontrar uma alternativa adequada para a regularização dos débitos.
“Sabemos que imprevistos acontecem e que, em alguns momentos, pode ser difícil manter todas as contas em dia. Por isso, queremos aproveitar o Mês do Cliente para oferecer condições que facilitem essa regularização. É uma oportunidade para o cliente nos procurar, conhecer as opções disponíveis e encontrar a melhor forma de colocar as contas em dia”, destaca Saimon.
A negociação pode ser realizada pelos canais de atendimento da Prolagos. Pelo 0800 7020 195, o cliente pode entrar em contato gratuitamente por ligação ou WhatsApp.
Quem preferir o atendimento presencial pode procurar uma das lojas da concessionária nos municípios atendidos. Os endereços e horários de funcionamento das unidades podem ser consultados no site da Prolagos.
As condições especiais da campanha ficam disponíveis somente até o dia 30 de setembro.
SERVIÇO – Campanha de Negociação | Mês do Cliente
Até quando: 30 de setembro de 2026 (quarta-feira)
Descontos de até 80%, conforme a idade da dívida;
Parcelamento em até 60 vezes sem juros;
Isenção da taxa de religação para clientes com abastecimento suspenso por inadimplência que negociarem durante a campanha.
Quem pode negociar: clientes residenciais com débitos em aberto.
Atendimento: 0800 7020 195, por ligação ou WhatsApp, e nas lojas de atendimento da Prolagos