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Veja como funciona novo aplicativo da prefeitura que dá acesso a serviços de saúde.
G1 — Brasil · 2026-09-25T11:34:35.000Z
Veja como funciona novo aplicativo da prefeitura que dá acesso a serviços de saúde.
A Prefeitura de Fortaleza lançou, na última terça-feira (22), um aplicativo para facilitar o acesso da população a serviços e informações da rede municipal de saúde, como consulta de agendamentos e resultados de exames.
Chamado Saúde na Palma da Mão, o aplicativo faz parte do programa Saúde que Cuida Digital, pacote de serviços que reúne recursos tecnológicos para ampliar o acesso da população ao sistema de saúde e criar novas possibilidades de acompanhamento e cuidado.
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A nova plataforma substitui o antigo Mais Saúde Fortaleza e mantém o acesso dos usuários que já utilizavam o aplicativo.
Na tela inicial, o usuário pode buscar diretamente pelo serviço que deseja acessar, o que facilita a localização das funcionalidades disponíveis.
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Caso não confirme a presença até a data marcada, a vaga será destinada a outro paciente. O serviço, no entanto, não permite marcar consultas pelo WhatsApp nem pelo aplicativo.
Confira os serviços disponíveis no aplicativo
Novo no aplicativo, o serviço permite cadastrar e enviar, de forma online, toda a documentação necessária para receber medicamentos especializados (aqueles que exigem receita especial e são adquiridos pelo Ministério da Saúde).
Antes, o usuário precisava se deslocar até o posto de saúde de quatro a sete vezes até receber a medicação. Com a Farmácia Digital, o paciente faz o cadastro e anexa os documentos pela internet, indo à unidade apenas para retirar o medicamento no dia agendado.
Consulta de agendamentos
A funcionalidade mostra ao paciente todos os agendamentos de consultas, exames e vacinas. Também é possível sair da fila de espera caso o paciente consiga acesso antecipado ao serviço. Assim, a vaga é liberada para outro usuário.
Caderneta de vacinação
A caderneta pode ser consultada e baixada diretamente pelo aplicativo. O sistema também destaca vacinas pendentes. Quando houver alguma dose em atraso ou a ser atualizada, a informação aparece em vermelho.
Resultado de exames
O aplicativo permite visualizar e baixar resultados de exames laboratoriais e eletrocardiogramas (ECG) pelo celular. Os resultados ficam salvos no sistema, com todo o histórico do paciente.
Unidades de saúde e UPAs
O serviço reúne informações sobre unidades de saúde e Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), como localização e contato. No caso das UPAs, também ficam disponíveis dados em tempo real sobre acolhimento, consultas e médicos em atendimento.
Consulta de medicamentos
A ferramenta mostra o estoque de medicamentos disponível na rede municipal, permitindo que o usuário procure a unidade mais próxima para retirar a medicação.
Ainda em implantação, o serviço vai permitir solicitar consulta virtual para acesso à Profilaxia Pré-Exposição (PrEP). O tratamento consiste no uso de medicamentos antirretrovirais antes da exposição ao HIV para reduzir o risco de infecção.
O Saúde na Palma da Mão pode ser baixado gratuitamente na App Store, para iPhone, e na Google Play, para Android.